Termeni și condiții

SART Creative Trading SRL, societate română cu sediul în Botoșani, Camera 2, Str. Maramureș 65A, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J7/144/2024, cod unic de înregistrare fiscală 49600512. SART Creative Trading SRL este unicul proprietar al Foxnuts.ro

COMENZI

SART Creative Trading SRL este importator de foxnuts  în România. Modelul nostru de business este să distribuim produsele noastre la nivel național printr-o rețea de magazine, atât online cât și fizice.

Comenzile pot fi facute doar dupa ce v-ați înscris pe site ca distribuitor, completând toate cîmpurile obligatorii.

Comanda minimă pe site este de 450 lei.

LIVRĂRI

Foxnuts.ro folosește serviciile mai multor firme de curierat. Contractul cu aceste firme poate fi schimbat fără o înștiințare prealabilă.

Comanda minimă la noi pe site este de 450 de lei și vă garantează transportul gratuit oriunde în țară.

Coletele se pot livra și la unul din sediile firmelor de curierat, urmând să le ridicați în funcție de disponibilitatea dumneavoastră, dar nu mai târziu de 3 zile lucrătoare.

Livrările în reședințele de județ se efectuează în maxim 2-4 zile lucrătoare (din momentul expedierii coletului), și în afara reședințelor termenul de livrare poate ajunge și la 5-6 zile lucrătoare.

Pentru comenzi de peste 50 kg / comandă vă punem la dispoziție ofertă de preț personalizată de livrare prin firme specializate in livrarea produselor pe paleți. Cererea de ofertă pentru livrări pe palet se face la adresa de email contact@foxnuts.ro cu mesajul “Livrare paletizată”.

Nu livrăm colete prin Poșta Română.

NOTA: Având în vedere că majoritatea produselor pe care le comercializăm sunt importate din India, nu putem garanta întotdeauna disponibilitatea stocurilor. Din acest motiv Foxnuts.ro își rezervă dreptul de a nu putea onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu este disponibil. În eventualitatea producerii unor astfel de evenimente veți fi notificat în cel mai scurt timp de către un reprezentant al Foxnuts.ro pentru a găsi împreună cea mai bună variantă pentru Dumneavoastră.

ANULAREA COMENZILOR

Dacă doriți să anulați o comandă vă rugăm să ne contactați in timp util la adresa de email contact@foxnuts.ro

RETUR

În caz că doriți să faceți un retur, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

Să ne aduceți la cunoștință decizia Dvs, oferind toate detaliile în formularul de contact de mai jos, precizând că este vorba de un retur. Foxnuts.ro va trimite Clientului, fără întârziere, prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retur în termen de 3 zile lucrătoare.

Echipa Foxnuts.ro va trimite curierul la adresa indicată de dumneavoastră pentru a ridica coletul. În acest caz, costul aferent transportului este suportat de către client.

După ajungerea coletului la depozitul nostru, se va face recepția și se va verifică dacă au fost îndeplinite condițiile de retur , detaliate mai jos.

Odată verificat și acceptat, returul cu plată ramburs se va procesa pentru returnare contravaloare (excluzând taxele de transport). Conform legii, Foxnuts.ro va înapoia contravaloarea produselor returnate în cel mult 7 de zile de la data primirii coletului înapoi.

Odată verificat și acceptat, returul unei tranzacții prin card, banca emitentă va debloca suma blocată în contul Dvs în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica acesteia (excluzând taxele de transport).

Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnata pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.”

Clientul se obligă să returneze produsele către Foxnuts.ro într-o stare perfectă și impecabilă, nefolosite/netestate, cu sigiliul și ambalajul original, respectiv într-o stare în care produsele pot fi comercializate din nou. Produsele vor fi returnate împreună cu toate accesoriile, eșantioanele/cadourile gratuite, în ambalajul original nedeteriorat la adresa: Str. Popa Șapcă 47, Botoșani

În cazul în care nu vor fi respectate toate criteriile de mai sus, produsul vă va fi reexpediat, iar toate costurile de transport se vor afla în sarcina dumneavoastră.

BUNURI DEFECTE

Bunurile sunt considerate defecte dacă le primiți deteriorate.

RETURNĂRI REPETATE

Luăm toate măsurile necesare pentru a vă face cumpărăturile online mai simple, astfel că politica de retur este flexibilă si la îndemâna dumneavoastră. Cu toate acestea, în cazul în care constatăm un număr mare de returnări efectuate în mod repetat, putem refuza să acceptăm comenzile viitoare.

Intregul continut al site-ului foxnuts.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea SC SART CREATIVE TRADING SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC SART CREATIVE TRADING SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul www.foxnuts.ro este detinut de catre SC SART CREATIVE TRADING SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau “ascunsa” (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
 
Produsele prezentate pe www.foxnuts.ro sunt comercializare de SC SART CREATIVE TRADING SRL.
www.foxnuts.ro își rezervă dreptul de a modifica prețurile în funcție de prețurile de achiziție de la producatori, fără avizarea clienților.

Toate informațiile din acest site sunt publicate cu scop informativ și nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor medicului dumneavoastră sau a oricărui personal medical calificat.